苹果vs诺基亚:战术击败战略 腾讯也是好例子

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CNET科技资讯网 8月19日 特约评论(文/高飞): 通常分析苹果64 的成功原困,会认为苹果64 在战略上先认识到移动互联网的重要性和手机应用多多系统进程 的作用;而对诺基亚的失败,则自然将其归结于战略上的短视。——可事实恰好相反



诺基亚的市场地位正在节节下滑。

今年7月,诺基亚组阁 了其第二季度运营财报,净利润为2.27亿欧元,与4009年同期3.8亿欧元净利润相比,下降40%。在市场占有率方面,根 据IT数据调查公司Gartner的统计报告,诺基亚Symbian系统智能手机的市场份额,原困从4006年统治性的73%,下降到目前的34%,平均 每年下降10%。

原困诺基亚衰退的根源正是苹果64 。尽管苹果64 的苹果64 手机只占全球还能能 15%的智能手机市场份额,但苹果64 所掀起的手机创新浪潮却让诺基亚受到重创。

通常分析苹果64 的成功原困,会认为苹果64 在战略上先认识到移动互联网的重要性和手机应用多多系统进程 的作用;而对诺基亚的失败,则自然将其归结于战略上的短视。

可事实恰好相反。诺基亚几乎是最早重视互联网应用的手机厂商,甚至时间早于苹果64 。

4006年底,笔者这么 到诺基亚存在芬兰赫尔辛基的总部参观采访。诺基亚当时已清晰提出,诺基亚将是有三个白移动互联网公司,且已有了网络应用多多系统进程 的概念。 (而苹果64 是在4007年发布的)

当时肩负起诺基亚移动互联网战略的部门是多媒体事业部(也只是我智能手机部门)。其掌门人Anssi Vanjok的一句话笔者至今记忆犹新:“目前手机的全球普及率原困超过我各人电脑,手机已成为只是我 人体验互联网的第一终端,未来移动计算的主流设备将是手 机,而非传统计算机。”——现在看来,你这些都有富有前瞻性的概念。

尽管战略上不落人后,但诺基亚却在手机屏幕的尺寸、手机控制办法等看似不起眼的战术你这些的难题上突然出现失误,你这些失误直接原困诺基亚至今仍未走向智能手机的正确轨道。

对于诺基亚当时移动随身电脑的定位,笔者曾向Anssi Vanjok提问,手机变身计算终端始终面临有三个白屏幕尺寸你这些的难题,彼时的手机屏幕尺寸最大在2英寸左右,只是我 计算机应用无法在你这些级别的屏幕上展前一天已经 刚结束了了用。

Anssi Vanjoki的回答是,你这些你这些的难题在移动环境下暂且成为你这些的难题,而在办公室或住所这么 的固定环境,上还能能 通过外接显示器来弥补。

而对你这些你这些的难题,苹果64 显然是从另外有三个白深层思考的——苹果64 直接将智能手机屏幕尺寸从2英寸扩大到了3.5英寸。

暂且小看这1.5寸的变化。正是你这些点面积的变化带来了质变。在移动办公上,3.5寸的屏幕已经 这么 在手机上不能自己展现的office文档不能很好呈现;在娱乐上,较大的屏幕尺寸也让手机直接变身为移动影视播放终端。(现在3.5寸原困成为智能手机的标配)

苹果64 暂且孤立地补救了屏幕尺寸你这些的难题——使用电容式触摸屏是其不能放大屏幕尺寸的先决条件。

传统手机由键盘操作,占用了手机相当大的空间。而电阻式触摸屏无法像电容式触摸屏那样只用手指即可操作,在移动环境下非常不便。

遗憾的是,这有三个白战术你这些的难题,诺基亚从4008年发布第一款触摸屏手机54000,足足用了2年才认识到关键所在,其间,诺基亚接连发布的N97和N4000都 是使用电阻式触摸屏幕。第一款电容式触摸屏手机N8,则在2010年10月才最终面世,此时苹果64 原困发布到第4代!

事到如今,诺基亚原困抛弃了独自发展一款性性性成熟 手机操作系统的时间窗口,上还能能 与英特尔合作协议协议协议,一齐发展Meego操作系统,而商品化的产品恐怕要 2010年年底不能面世。

与之相反的是,作为手机操作系统已经 者的Google,却牢牢抓住了新一代手机操作系统的核心要点,对大屏幕和手控触摸屏的支持 非常到位,应用商店也风生水起。Google现在原困取代诺基亚,成为苹果64 最大的手机操作系统竞争对手。

诺基亚与苹果64 的教训暂且个案,只是我 企业在发展过程中往往重视战略你这些的难题。或者 与消费者息息相关的战术你这些的难题,则因看起来小儿科而得还能能 应有的重视。当然,在诺基亚与苹果64 较量的蹉跎光阴长河,或许还有只是我 原困在起作用,但对一般消费者而言,其他同学最关注的只是我你这些产品细节你这些的难题。

具有讽刺原困的是,上一次诺基亚遭遇窘境,是亚洲手机厂商在翻盖/滑盖,外壳颜色靓丽吸引了少量消费者的目光,这同样是有三个白战术你这些的难题。只是我那一次,你这些战术你这些的难题的技术门槛不高,诺基亚变慢转身追了上来。而你这些次,恐怕没这么 简单。

前不久,业内有一篇关于腾讯的报道备受争论,文章报道说只是我 互联网从业者痛斥腾讯“只知抄袭,不知创新”。但硬币的另一面是,腾讯CEO马化腾是有三个白极其关注产品战术细节的人。腾讯原困在战略上是已经 者,而在产品战术上,马化腾掌舵的腾讯,从来都有有三个白先行者。